POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ARTÍCULO TERCERO: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Al visitar nuestro sitio web, automáticamente se recolecta cierta información de su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria, y algunos “cookies” que se encuentran instalados en su dispositivo. Adicionalmente, mientras navega el sitio, se recolecta información sobre los sitios individuales que usted visita, que sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al sitio, y información sobre cómo interactúa con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada como “Información del Dispositivo”.
Recolectamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
(i) “Cookies”: Estos son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora, los cuales frecuentemente incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
(ii) “Archivos de registro (Log files)”: Realiza un seguimiento de las acciones que se producen en el sitio y recopila los datos, incluida la dirección de IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/entrada y salida, y los sellos de fechas y horas.
(iii) “Balizas web (Web Beacons)”: “Etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega el sitio.
Adicionalmente, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del sitio, recolectamos cierta información de usted incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información del medio de pago (incluyendo el número de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico, y número de teléfono. Esta información es denominada como “Información de la Orden.”
Para efectos del presente contrato, “Información Personal” se refiere a la Información del Dispositivo y la Información de la Orden. La Información Personal es utilizada de la siguiente manera:
La Información de la Orden es utilizada para llevar a cabo los pedidos realizados a través del sitio, lo cual incluye procesar la información de pago, la organización para el envío, y para proveerle a usted facturas y confirmaciones de pedidos. Adicionalmente, esta información es utilizada para: comunicarse con el cliente; examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y, de conformidad con las preferencias del cliente, proporcionarle información o publicidad relacionada a nuestros productos o servicios.
La Información del Dispositivo es utilizada para ayudarnos a determinar potenciales riesgos o fraudes (particularmente por su dirección IP), y para mejorar y optimizar nuestro sitio web. Esto nos permite, por ejemplo, generar análisis de cómo nuestros clientes navegan e interactúan con nuestro sitio, así como evaluar el éxito de nuestro marketing y publicidad.
La Información Personal es compartida con terceros para ayudarnos a utilizar Información Personal como ya fue previamente indicado. Por ejemplo, utilizamos Shopify como plataforma para nuestra tienda virtual. En la siguiente dirección puede leer más acerca de cómo Shopify utiliza su Información Personal: https://www.shopify.com/legal/privacy. Asimismo, utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio.
En la siguiente dirección puede leer más acerca de cómo Google utiliza su Información Personal: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy.
Por último, la Información Personal también será compartida para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden judicial, o para proteger nuestros derechos.
Como ya fue previamente indicado, la Información Personal es utilizada para proveer publicidad o comunicaciones de marketing de conformidad con los intereses de nuestros clientes. Para más información sobre cómo funciona el marketing segmentado puede visitar la página web: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede deshabilitar la publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:
Adicionalmente, estos servicios pueden ser deshabilitados visitando el sitio web Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
Se debe tener en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro sitio cuando existe una señal de no rastrear en su navegador.
La Información de la Orden se mantendrá en los archivos de nuestro sitio, a menos de que se nos notifique el requerimiento de eliminar esta información. Es posible que nuestra política de privacidad sea modificada con el tiempo para responder al cambio en nuestras prácticas o cambios en las regulaciones legales aplicables.
Si desea más información sobre nuestra política de privacidad, si tiene consultas o quisiera realizar una queja, por favor contáctenos al correo customerservice@selva-secreta.com